b'PLAN STRATGIQUE DE LA COMMISSIONOBJECTIFS STRATGIQUESUn accs impartial, facile et modernela justice est un des piliers dune socit dmocratique. Pour favoriser cet accset une prestation judicieuse des services,trois conditions sont indispensables :Des moyens modernes de traitementdes demandes et de communicationqui laissent aux demandeurs le choixdes moyens pour interagir avec les institutions gouvernementalesDes institutions comptentes et aptes raliser leurs objectifs et leurs mandatsUne gestion efficace des ressourceset des activitsPour 2021-2022, la Commission sengageuvrer dans lintrt de la population canadienne afin datteindre les quatre objectifs suivants:Poursuivre ses efforts pour faciliterlaccsla justiceModerniser les outils technologiques qui sontla disposition de la Commission et des demandeursAcqurir de nouvelles comptencesImplanter des mesures de rendementet de performance pour amliorer lefficacit administrativeRAPPORT ANNUEL 2020-2021 21'